Ophalen bij de werkplaats in ‘t Goy (Houten) is altijd gratis. Neem even contact met me op voor een afspraak.

Vanwege de opgelopen verzendkosten kunnen we enkel nog de kleine kinderstoelen zelf verzenden binnen Nederland:

Kinderstoeltjes: €15

Na het plaatsen van de bestelling nemen wij binnen een dag contact op om een eventuele bezorging van de kinderstoelen te bespreken.

Wilt u toch een ander product laten bezorgen? Kijk dan op Brenger.nl  wat hiervoor de kosten zijn.

Let op: De klant draagt de rechtstreekse kosten van het eventueel terugzenden (retourneren) van het product.

Wanneer een product op voorraad is uiterlijk 5 werkdagen. Bij status ‘Beschikbaar via nabestelling‘ is de levertijd circa 2 weken. Neem even contact op mocht het product sneller geleverd moeten worden, we kunnen altijd kijken naar de mogelijkheden.

• IDEAL
• Betaalverzoek via whatsapp, iDEAL QR of contant ook mogelijk bij afhalen of bezorgen

Voor de producten maak ik zoveel mogelijk gebruik van rest- hout, ik vind het superleuk als ik nog een klein stukje over heb waar ik toch weer iets van weet te maken! Ik werk voornamelijk met Scandinavische houtsoorten (dus geen tropisch hardhout) en al het hout dat is toegepast in mijn producten is FSC gekeurd. Ik vind het belangrijk om bewust en goed om te gaan met de materialen.

Na ontvangst van de order wordt een bevestiging gestuurd van de bestelling. Ik ga aan de slag met de gekozen afwerking en zal het pakket klaar maken voor verzending. De bestelling zal hierna worden overgedragen aan de pakketdienst waarvan je een track / trace van ontvangt met meer informatie over het moment van levering.

Wij garanderen een degelijk product dat geschikt is voor normaal gebruik. De geleverde producten zullen voldoen aan de informatie zoals verstrekt op de website en de foto’s zijn waarheidsgetrouw.

Bij klachten of opmerkingen, laat het me zo spoedig mogelijk weten per email. Ik streef naar blije en tevreden klanten en sta altijd open voor verbeteringen.

Uiteraard.

Geef je retourproduct binnen 14 dagen aan via het modelformulier voor herroeping. Dit kan alleen wanneer het afgenomen product niet is gepersonaliseerd. Ik neem hierna even contact met je op over de reden van retourzending en wijze van retournering. De klant zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, in originele staat en verpakking. De klant draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.